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FAQ
商品常見問題
購物常見問題
其他常見問題
商品常見問題：
文具事務
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請問立可帶和修正帶是一樣的嗎？
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請問修正帶使用期限多久？
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請問PLUS修正帶的替帶會比正帶划算嗎？
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用006T的修正帶已經很多年了，但近來好像在市面上不易買到，為什麼呢？
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在賣場看到和PLUS同款式的剪刀，但寫韓文且價格較便宜，請問是一樣的商品嗎？
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請問旋轉雙面膠帶可以貼相片嗎？
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請問PLUS有賣筆嗎？
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請問PLUS的膠水內帽是用海綿還是棉布網材質？我的用量很大時常用到破損
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貴公司號碼機種類很多，可是我要如何選擇？所謂幾位幾樣式怎麼分辨？
電子白板
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電子白板種類區分
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電子白板大小區分
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電子白板M10系列功能
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電子白板M11系列功能
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電子白板BF系列功能
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個人用電子白板 M-5
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可投影用電子白板 BF-035
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請問電子白板一定要選購EPSON的印表機嗎？
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請問可使用隨身碟的電子白板，市面上的隨身碟都可相容嗎？
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請問原本的舊型電子白板損壞，可折抵購買新機價格嗎？
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請問PLUS有賣互動式電子白板嗎?
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請問電子白板可以客製化訂製嗎？
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請問感熱式電子白板的感熱紙規格？
其他
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請問可以直接跟PLUS購買商品嗎？
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請問PLUS的商品可在何處購買？
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中部地區消費者，在哪裡可買到呢?
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請問一下PLUS是日本品牌嗎？
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請問一般公司行號，可以直接向PLUS購買文具商品嗎？
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請問PLUS的商品有沒有申請歐盟的認證『SGS』或環保標章？
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我在書局沒找到想買的PLUS商品，哪裡可買到？
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請問PLUS的購物車可否同時買到各品牌文具用品，若無可否推薦賣店
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我是PLUS愛用者，請問PLUS新商品是否有試用品？
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我在日本購買了PLUS的商品，可是在台灣好像沒看過，請問是否可透過台灣PLUS購買日本有的商品？
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如果買到瑕疵品可退換貨嗎？
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請為什麼在電視上沒有看過PLUS的廣告？剛成立嗎？
購物常見問題：
「登入會員」時
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忘記帳號密碼如何查詢？
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登錄後為何出現「您的帳號尚未啟用」的訊息？
將「商品放入購物車」時
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之前已將商品放入購物車，但結帳時，商品卻自購物車中消失？
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先將商品放入購物車，是否會保留庫存或優惠價格？
信用卡無法成功扣款時
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使用信用卡線上付款，卻出現錯誤訊息050？
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使用信用卡線上付款，卻出現錯誤訊息922？
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使用信用卡線上付款，卻出現資料有誤請清空購物車？
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使用信用卡線上付款，卻出現「已授權成功，訂單尚未完成」？
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使用信用卡線上付款，卻一直出現系統繁忙的畫面？
「完成訂購」時，常見問題
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如何查詢轉帳帳號？
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當我轉帳後，PLUS怎麼知道我已經付款了？
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我已轉帳，系統卻仍顯示待付款(或收到「未付款通知」)？
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我有多筆訂單，是否能合併付款？
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為什麼轉帳時會出現帳號錯誤的訊息？
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已經轉帳了，但是訂單卻被取消了？
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已經轉帳了，但現在希望取消訂單？
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未收到訂購成功確認函？
商品出貨查詢
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付款後何時可以拿到商品?
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商品寄送常見問題？
退換貨原則
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商品退換貨原則
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如何填寫退換貨處理單?
其他常見問題：
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什麼是信用卡「3D」驗證
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